Dijital dünyadaki yeniliklerin konuşulduğu ve Türkiye’deki tüm reklam ve pazarlama dünyasını buluşturan Webrazzi Dijital 2014 konferansı 19 Mart 2014 Point Hotel Barbaros’ta gerçekleşti. Dijital sektördeki birçok profesyonelin katıldığı Webrazzi Dijital’14 konferansında online reklam yatırımları ve mevcut durum, medya satın almadaki yenilikler, yeni nesil müşteri ve bankacılık, premium mecralarda performans pazarlaması, Adaptive Marketing, Big Data, içerik pazarlama ve doğal reklamların dijital pazarlamadaki yeri gibi birçok konu tartışıldı. Sosyal medyada paylaşılan tüm içeriklere #Dijital14 etiketiyle ulaşmanız mümkün. Geçen yıl yazmış olduğum Webrazzi Dijital 2013 Konferansı‘na ait notlarıma buradan ulaşabilirsiniz.
Mert Başar – TTNET / Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı
– Türkiye’de genişbant abone penetrasyon oranı %11, OECD ülkelerinde bu oran %26
– Kişi başına ortalama data kullanımı 2014’ün ilk 2 ayında 32,4 GB’ten 37,7 GB’a çıktı
– Türkiye’de her 100 kişiden 60’ı günde en az 1 kere internete giriyor
– Hergün ortalama 118 dakika internetteyiz. Avrupa ortalaması 97 dakika
– bu 118 dakika internet erişiminde en önemli 10 neden arasında birincisi sırada %95,5 Facebook’a erişmek. İkinci sırayı %94,9 ile sitelerde gezme ve inceleme yapma. Üçüncü sırada %91,1 il haberleri takip etme yer alıyor.
– Türkiye’de toplam 19.8 milyon hane mevcut. İnternet sahibi olan hane sayısı 9.1 milyon. En az 1 akıllı telefonu olan hane 9.3 milyon. PC sahibi olan 11.8 milyon hane mevcut. En az 1 cep telefonu olan hane sayısı ise 19.5 milyon
– Türkiye’de internette geçirilen süre Avrupa ortalamasının üzerinde
– TV başında günde geçirilen ortalama süre yaklaşık 210 dakika
Deniz Devrim Cengiz – TEB / Alternatif Dağıtım Kanalları Direktörü
– Dijitalle değişen bankacılıkla beraber müşterinin akıllı telefondan, smart TV’ye kadar olduğu her kanalda olmalıyız
– Müşterinin çağrı merkezi üzerinden iletişim kurmasının yerini sosyal medya ve canlı yardım aldı
– Müşterinin banka seçiminde deneyim farkı öne çıkıyor, bankalarını değiştirmekte sakınca görmüyorlar
– Mobil bankacılık internet bankacılığına gore çok daha gizli büyüyor
– İnternet bankacılığı penetrasyonu %16’ya ulaştı, oranı artıran en büyük neden mobil kullanım alışkanlığı. Her 100.000 kişiye 16 şube düşüyor
– Bankacılık sektöründe şubede veya genel müdürlükte sosyal medya erişimi kısıtlaması kaldırılmalı
– Dijitalleşme, fiziksel ortamda şubelerde de gerçekleşiyor
– Ekran olan her yer, bir bankaclık platformu haline geliyor
– Dijital bankacılık start-up gibi yönetilmeli
– Competition yerini Copetition devrine bırakıyor. Rekabetin yerini rakiplerle ortak iş yapma kültürü alacak
Mahmut Kurşun – IAB Türkiye
– Video ve mobil reklamda bu yıl %50’nin üzerinde büyüme bekliyoruz
– IAB Türkiye Internet Ölçümleme Araştırmasında yeni dönem, çoklu platform ölçümüne başlıyoruz. (Deloitte ile birlikte çalışılacak)
– 2013 Mayıs – Haziran aylarıyla birlikte internet kullanımını çok arttı. Ancak o dönemde reklam yatırımlarında azalma oldu. Aynı şekilde Aralık ayının sonuna doğru dijital reklam yatırımlarında da azalma gerçekleşti
– Yeni açılan reklam alanları, diğer dijital alanlara göre avantajlı
Uğur Şeker / IAB Türkiye / DBI
– IAB Türkiye olarak dijital reklam yatırımlarında yüzde 25 büyüme beklentimiz var / Uğur Şeker
Neslihan Olcay – IAB Türkiye / Maxus
-Eğitim programlarımıza katılanların çoğunluğunu geleneksel pazarlamadan, dijitale geçmek isteyenler oluşturuyor
– Türkiye’de KOBİ’lerin dijitalleşmesi ve ekonomiye katkılarının artması için Re-KOBİ Eğitim Projesi’ni başlattık
Wolfhart Fröhlich – IntelliAd / CEO
– Hedefe dönüşümün yüzde 30’unu birden fazla dijital kanaldan gelen tekil kullanıcı oluşturuyor
– Türkiye’de online alışveriş %4 düzeyinde. Potansiyel çok fazla
– Right Channel at Right Time with Relevant Advertise
intelliAd sunumuna buradan ulaşabilirsiniz
Yelda Erciro – GroupM / Performans Bölüm Başkanı
– Big Data’da 4 önemli kavram var; Hacim, Sürat, Çeşitlilik ve Değer
– IBM verilerine göre, bir günde 2.5 kentrilyon büyüklüğünde veri tüketiyoruz
– İnsanların her yerde etkileşim halinde olması medya trendlerini şekillendiriyor
– Hız bütün kanallların aynı anda birbiriyle konuşması demektir. Hızlı olmanız artık bir yerde ilk olmanız değil, aynı anda farklı kanallarda olabilmeniz demek
– Big data ile birlikte adaptive marketing konuşuldu
– Tüm datayı tek bir dashboard’da tutabilmek gerekiyor, offline’i de buraya geçirmeliyiz, rekabette önde olmanın tek yolu hızlı olmak
– Eğer satışta kaybettiğinizi düşünüyorsanız, pazar erişiminizde gitmeniz gereken çok yol olabilir. Müşterinin kanal takibini ölçmek ve optimize etmek gerekiyor
– Offline’ı dashboard’lara geçirdiğimiz bir dünyaya doğru gidiyoruz
Adaptive Marketing in Aciton sunumuna buradan ulaşabilirsiniz
Meltem Moral – Mindshare / Dijital Bölüm Başkanı
– 2017’de gerçekleşmesi beklenen Pazarlama direktörlerinin, IT direktörlerinden daha fazla teknoloji yatırımı olacağı öngörüsü şimdiden gerçekleşti
– Artık çarşaf çarşaf KPI var
Murat Kalafat – Ligatus Türkiye / Ülke Müdürü
– Premium yayıncı ile kaliteli, güvenli ve eşsiz içerik
– 2000 yılında banner tıklanma oranı %9’ken 2013 yılında bu %.11’e düştü.
– İnternet kullanıcılarının % 84’ü reklamlara tıklamıyor. Reklamlara tıklayanların ise % 8’i tüm tıklamaların % 85’ini oluşturuyor
– Nobody Reads Advertising (Kimse reklam okumuyor)
– Retargeting ile satışlarınızı arttırın. Siteye gelen kullanıcını takip et ve dönüşümü yüksek bir kampanya gerçekleştir
Yusef Akyüz – Ignition One / Türkiye Direktörü
– E-ticaret “Basit, ölçülebilir ve eyleme yönelik olmalı
– Digital Marketing’in her aşamasının, satış aşaması kadar payı var
– Digital marketing bir takım oyunudur. Bir bayrak yarışı gibi
– Esas olan bilinmeyen ziyaretçiyi müşteriye dönüştürebilmektir
Metin Kahraman – Monitera / Kurucu Ortak
– Social Media Research “hedef kitle, zaman, mesaj, kanal”
– Online Marketing kadar, offline tarafta da yatsınamayacak kadar önemli
– Hayatlarımız sosyal medyanın içine değil, sosyal medyanın hayatlarımızın içine girdi
– Social Research: Markaların ya da bireylerin, online ağlarda bırakılan izleri toplayarak bir kesim insanın neler yaptığını, neleri sevmediği ya da sevmediğini ve hangi konuda ne düşündüğünü anlama yöntemi
Kaan Kayabalı – Onedio / Kurucu Ortak ve CEO
– İçerik pazarlaması satış sunumu değildir, kitleyle iletişimdir
– Onedio’nun trafiğinin %50’si mobilden geliyor. Aylık 8 milyon tekil kullanıcıya sahip
– Onedio’nun trafiğinin %65’i sosyal ağlardan geliyor
– Kullanıcılar artık galerileri sayfa sayfa dolaşmak yerine scrool-down yaparak içeriği tüketmek istiyor
– İnsanlar içeriği artık mobilden ve timeline’larından tüketiyor. “Native Advertising”, doğal reklamdan gelir kazanma ilerliyor
– 2017’de Native Advertising harcamalarının, Display harcamalarını geçeceği öngürülüyor
– Ajanslar artık kabul etmeli ki içerik yeni bir ürün
– Markalar hikayenizi anlatın.Ürününüzü değil; kişileri konuşun. Satış metni değil; hikayeyi yazın
– Native Advertising ve Content Marketing 2014 itibariyle firmaların pazarlama yol haritasında yer alması gerekecek bir model. Native Advertising, Yayıncıların en büyük gelir modellerinden biri olacak
Alemşah Öztürk – 41? 29! / Chief Happiness Officer
– Tüketicinin markayı tanıyabilmesi için markanın hikayesi olması lazım
– Hikayenin 4 elementi var kahraman, hedef, engeller, ödül
– Biz Türk milleti olarak paylaşmayı, yazmayı, okumayı, dedikodu yapmayı seviyoruz. Sosyal medya yaygın olmasında ne olsun?
Güzel günler…
